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ベンダー企業様 |
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御社のテレフォニー製品をご紹介下さい。総合技術でソリューション構築を検討致します。 |
ユーザー企業様 |
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テレフォニー製品を効率よく統合したり、既存の製品で新機能実現を検討致します。 |
新規参入企業様 |
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今後、テレフォニー製品を販売しようと考えている企業様へ、新製品の企画提案致します。 |
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CTI-Link、IVR、CRMソフト等、コールセンター関連のシステムインテグレーションを中心として、IVRアプリケーションの開発、CRMソフトの画面設計、コールセンター要員スケジュール管理など、コールセンター環境における各種のコンサルテーションを行います。また、IPテレフォニ―関連の商品企画、海外技術導入、動向調査などのコンサルティングもいたします。 |
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変わりだねシステムの開発として、PCベースの小規模プレディクティブ・ダイアラー、2つのコールをつなぐコールブリッジング・システム、チケット予約など、かかりにくい電話番号へつなぐコールコネクティング・システム、人間の声で自動発信してくれるボイスダイヤリング・システム等、様々なCTI変わりだねシステムを開発いたします。ご希望の方は、ご連絡ください。 |
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